1.
지난 8월 9일, 구글과 버라이즌이 발표한 망 중립성을 훼손하는 합의문의 핵심이다. 즉, 유선 인터넷은 계속 망 중립성을 유지하지만, 무선 인터넷에서의 망 중립성은 차별을 두자는 내용이다. 물론 이 합의문은 아직 법적 효력이 없을뿐더러, 미 연방통신위원회(FCC)에서 당분간은 승인되기 어려울 것으로 생각되지만,¹ 세계 최대 인터넷 서비스 회사인 구글과 미국 최대의 인터넷 망 사업자인 버라이즌이 합의했다는 사실만으로도 그 의미가 크다.

유선 인터넷에서는 누구보다 앞장서서 망 중립성은 지켜져야 한다며 개방을 선도했던 구글, TCP/IP 프로토콜을 만들어 인터넷의 아버지, 인터넷 전도사라고 불리는 빈트 서프를 부사장으로 두고 있는 구글, 또, “인터넷은 표현의 자유를 활성화하고 민주주의를 확산시키는 강력한 도구”라며 2010년 노벨 평화상 후보에 오른 인터넷을 강력히 추천하고 있는 구글, 무엇보다 지금과 같이 무소불위의 힘을 자랑할 만큼 성장할 수 있었던 이유는 개방형 인터넷 덕분임을 누구보다도 잘 알고 있을 구글이 “무선 인터넷이 기존의 유선 인터넷과는 다르며 무선 인터넷 시장이 훨씬 더 경쟁이 심하고 급변하고 있기 때문”에 망 중립성을 유지할 수 없다는 전혀 이해할 수 없는 이야기를 하면서 왜 이런 결정을 했는지 참으로 궁금하다.

2.
망 중립성(Network Neutrality) 이란, 인터넷 망 사업자²들이 인터넷 사이트와 콘텐츠에 대해 차별 없이 동등한 전송 속도를 제공하도록 보장하는 것이다. 즉, 누구나 공평하게 인터넷을 이용할 수 있어야 한다는 것을 말하는 것으로 영국, 독일, 프랑스 등 27개 나라가 속한 EU는 지난해 2009년 11월 각 회원국의 법률에 반영 할 “EU 통신 규제 개혁안” 채택했다. 이 규제 개혁안 중 하나는 망 중립성 보장에 관한 것으로 네트워크 전송 서비스의 최소 품질 수준을 결정하여 인터넷 망 사업자가 이를 준수하도록 명시하고 있으며, 가까운 일본 등 세계 주요 나라에서는 이미 망 중립성을 보장하는 법률이 제정되어 있다.

우리나라는 아직 망 중립성에 관한 법률은 제정되어 있지 않지만, 얼마 전 인터넷 망 사업자인 KT가 금융, 공공기관, 제조업체 등에는 모두 제공하고 있는 BGP 방식 서비스를 NAVER를 운영하는 NHN에게 차별적인 조건으로 회선 속도를 지연시켰다가 방통위로 부터 시정조치를 받은 바 있으며, 지난 2008년 서울에서 열린 OECD 장관회의에서 만장일치로 채택된 ‘인터넷 경제를 위한 서울 선언문’에는 망 중립성 보장에 힘써야 한다는 내용이 포함되어 있고, 최근에는 망 중립성 포럼 등이 열려 논의가 되고 있다.

1.
구글이 우리나라를 포함한 세계 여러 나라에서 스트리트뷰를 만들면서 공개 와이파이 AP에서 개인정보에 준하는 MAC address 등을 무단 수집했다. 유럽 등지에서 이 문제로 사태가 악화되자 구글은 지난 5월 ‘개발자의 실수였다.’ 라고 발표하고 사태 수습에 적극적으로 대응했으며, 구글 한국 지사에서도 국내 방통위에 이런 문제를 미리 알리고 관계 당국과 긴밀하게 논의하고 있다고 밝혔다. 그리고 경찰청 사이버테러대응센터에서 지난 10일, 통신비밀보호법을 위반했다는 혐의로 구글 한국 지사를 압수수색했다.

2.
수집한 정보는 구체적으로 어떤 데이터인가?
구글이 일부 개인정보 수집 사실을 인정하고 수사에 적극적으로 협조하겠다는 입장을 밝혔는데, 구체적으로 어떤 정보를 수집했는지에 대해서는 명확하게 밝히지 않고 있으며, 해당 데이터가 외국 본사에 있어서 수사권한이 없는 국내 관계 당국의 직접 확인 또한 구글의 협조 없이는 어려운 상태다.

3.
경찰의 구글 한국 지사 압수수색 때문에 구글의 개인정보 수집 문제가 다시금 이슈가 되고 있다. 그런데 이를 지켜보는 반응이 의외다.
가타부타 말들이 많은데 좀 살펴보면, ‘물론 구글이 무단으로 개인정보를 수집한 것은 문제지만, 사용된 소스코드에 대해 외부 업체를 이용해 조사하고, 각국 정부에 적극적으로 협조하는 등 구글 스스로 실수를 인정하고 있다.’ 전반적으로 이런 해석이 많다.

4.
며칠 전 네이트/싸이월드는 해킹 등 비인가자의 이용방지를 위해 개인정보 수집 약관을 변경하면서 컴퓨터이름, MAC address 등을 수집하겠다고 밝혔다. 그러자 네티즌들은 과도한 개인정보 수집이라고 크게 반발하며 일부 사용자는 회원 탈퇴까지 하고, 국내 주요 언론 매체까지 나서서 이 문제에 대해 거론하자 네이트/싸이월드는 결국 개인정보취급방침 개정을 철회했다.

수집하지도 않은 MAC address 때문에 곤욕을 치른 네이트/싸이월드와 이번 구글의 MAC address 수집으로 말미암아 발생한 뜨거운 논란은 사뭇 비교된다.

나는 세계다 – 박현정 지음/리더스북

글로벌 기업에서 일하면서 저자가 온몸으로 배우고 익힌 글로벌 소통에 대한 이야기

1.
어느 정도 예상은 했지만 역시 글로벌 커뮤니케이션의 기본은 영어다. 저자 역시 책 곳곳에서 영어 실력과 커뮤니케이션의 질에 대해 언급하고, 이미 영어의 중요성을 왈가왈부하는 것 자체가 낡아진 시대를 살고 있다고 말한다.

2.
또 중요한 것은 열린 태도를 꼽는다. 다양성을 존중하고 인정하되 자신만의 정체성과 주관을 가지라는 뜻이다.

3.
Reporting line.
자신의 업무 내용과 성과에 대해 지속적으로 소통할 의무가 있는 보고 체계 또는 보고 대상을 뜻하는 것으로, 상사와 신뢰를 구축하고 자신의 성과를 제대로 평가받기 위해서 빠질 수 없는 중요한 부분이다.

-
몇 개 나라에 지사가 있는 회사에 다니고 있으니 나름 글로벌 회사에 다닌다고 할 수 있지만, 본사가 국내에 있기 때문에 아메리칸 스탠더드한 글로벌 기업에 다니는 것은 아니다. 그래서인지 업무 프로세스는 글로벌화 되어 가지만, 커뮤니케이션은 한국적인 색깔이 공존하고 있다. 결국, 업무는 글로벌 일터에서 일하는 것처럼 하고, 사람 관계에서는 우리의 정서대로 서로 어울려지는 것이 건강한 직장생활을 하는데 한 가지 방법이 될 것 같다.

한국 인터넷에 혁신이 사라진 이유를 척박한 인터넷 생태계에서 찾았다. 생태계가 건강하려면 1등은 1등대로 가되 시장에서 다양한 시도가 나오고, 흥하고 망하는 과정 속에서 제2의 네이버, 제2의 싸이월드가 나와 줘야 한다. 하지만 한국 인터넷은 2000년 이후 시장질서가 고착됐다. 포털사이트 네이버, 다음, 네이트 등 3개 업체가 시장을 독점한 데다 네이버 블로그, 네이트 뉴스, 다음 카페 등 온갖 서비스를 독점해 백화점식으로 늘어놓고 사용자를 가둬 버려 ‘신흥 강자’가 끼어들 여지가 사라졌다.
- ‘TGiF’ 무섭게 달려오는데… 2000년에 멈춰선 ‘코리아 IT시계’

기사는 네이버, 다음, 네이트 등 포털의 시장 독점이 한국 인터넷 발전을 막았다고 하면서, 또 이런 이야기를 한다.

왜 삼성전자 홍보부스에 구글이 끼어 있는 걸까. 갤럭시S의 겉은 삼성이 만들었지만 운영체제(OS) ‘안드로이드’는 세계 최대 인터넷 기업 구글이 만들었기 때문이다. …중략…
구글은 스마트폰 OS를 무기로, 페이스북과 트위터는 세계인이 함께 쓰는 글로벌한 서비스로 한국시장에 침투하고 있다. 취업포털 잡코리아가 직장인 543명을 대상으로 조사한 결과 41%가 스마트폰을 보유하고 있었고, 이 가운데 82%는 트위터를 하고 있다고 밝혔다.

한국 인터넷의 건전한 발전을 막았다는 기사의 내용으로 재해석하자면 구글, 트위터, 페이스북이야 말로 세계적인 독점이 아닐까? 실제로 구글은 전 세계 검색을 말 그대로 ‘독점’하고 있다.

정말 독점이 문제라면, 앞으로는 아이폰, 트위터, 페이스북 같은 전 세계인의 이목을 끄는 서비스는 나오지 않을 것이다. 하지만, 이런 혁신이 또 나오지 않으리라고 누가 장담할 수 있는가.

기사에서 지적한 코리아IT 문제는 독점이 아니라 이공계를 꺼리게 만든 현재 우리의 사회적 인식과 인프라에 있다고 생각한다. 현재 한국 IT 산업의 정체기를 시장 독점 명목으로 남의 탓으로 돌리는 것은 이제 그만하자.

첫 번째 이슈는 역시 도전하는 정신에 투자하는 초기 투자 자금의 활성화이다. 미국의 벤처 투자 현황을 알 수 있는 프라이스워터하우스쿠퍼스(PWC)의 머니트리 리포트를 보면 올해 1분기 초기 벤처(스타트 업, 초기 단계)에 투자된 금액은 14억 달러가 넘으며, 전체 투자의 30%, 약 300개 기업에 투자가 이루어졌다. 그중 소프트웨어 분야는 전체 투자의 14.4%로, 바이오 기술에 이어 2위이다.
… 중략 …
또 하나는 도전하는 젊은 후배들이 필요하다. 네이버·다음·넥슨·엔씨소프트가 창업할 때의 환경이 결코 지금보다 좋았다고 볼 수 없다. 그들 역시 척박한 환경에서 도전했고 꿈을 키웠으며, 싸워서 살아남은 것이다.
- 네이버·다음 이후 이끌 IT 창업자가 부실한 한국

그리고 이러니저러니 해도 묵묵히 희망을 쫓는 사람은 여전히 있다.

정리.
아이폰으로 서핑하면서 나중에 다시 한번 살펴봐야 할 것들은 PC 화면으로 보려고 별도로 저장해두지만, 실제로 다시 보는 경우는 극히 드물다.
오히려 이렇게 정리된 내용들을 다시 간추려야 하는 상황도 가끔 발생한다.

생각.
뭔가 많은 것을 본 것 같은데 정작 중요하다고 생각되는 내용은 별로 없거니와, 가치 있는 것조차도 깊이 생각하지 않게 되었다.

독서.
작년과 비교했을 때 구매한 책 권수는 비슷한데, 완독율은 -80% 가까이 이른다. 손때묻은 책이 아닌 마치 신간인양 꽂혀있는 올해 구입한 책들을 보고 있자니 이게 무슨 대책없는 욕심인가 싶다.

대화.
이미 오프라인으로 사람과 만나고 있으면서, 온라인 SNS 를 확인하는 아이러니
여러 이유가 있지만 그래도 분명히 좋은 모습은 아니다.

아이폰이 편리함과 유용함을 주는 이득도 있지만, 가치있는 것들을 잃어버린 손실에는 비할바가 못된다.

크기는 작지만 분명 TV보다 큰 바보상자가 틀림 없는 것 같다.

차붐!

그래서 표를 작성할 때는 오피스 엑셀에서 작성하고 변환 도구를 이용해 위키에 반영하는 것이 일반적인데, 이럴 때 사용하는 작지만 유용한 도구를 소개한다.

- Excel to Confluence
confluence wiki 전용 문법으로 변환해주는 도구로 사용법은 아래와 같다.
1. 아래 파일을 내려 받는다.
2. 내려받은 파일을 실행하면 엑셀 메뉴 상단의 추가기능 탭에 ‘Copy to Confluence’ 가 있다.
3. 위키 문법으로 변환할 표를 드래그해서 선택하고 ‘Copy to Confluence’ 를 클릭하면 위키 문법으로 클립보드에 저장된다.
4. 위키에 붙여넣는다. (ctrl+v)
내려받기: ExcelToConfluence_.zip
via http://thebogles.com/blog/exceltoconfluence

- Copy & Paste Excel to Wiki Converter
일반적인 wiki(media wiki 등) 문법으로 변환해주는 도구로 웹에서 바로 변환할 수 있다.

< My WebApp Prototype >

왼쪽 이미지는 Balsamiq 을 이용해 iPhone safari 에서 보일 화면을 디자인해본 것인데, 먼저 연필로 페이퍼 프로토타이핑을 해본 상태였기 때문에 매우 빠르게 만들어 볼 수 있었다.

이렇게 만들어진 디자인은 PNG나 PDF 포맷 그리고 bmml 이라는 XML 데이터 형식으로 저장할 수 있다. 특히 bmml 형식으로 저장한 파일은 언제든지 불러와서 수정할 수 있는 장점이 있다. 또 보이는 바와 같이 iPhone 이나 Web 에서 사용되는 많은 객체를 mockup 으로 제공하고 있어 매우 쉽게 프로토타이핑해볼 수 있다.

웹에서는 무료이고, 데스크톱 용은 유료이긴 하나 무료로 사용할 수 있는 많은 방법이 있으므로 어렵지 않게 사용할 수 있을 것이다.

한 가지 아쉬운 점은, 디자인 파일이 많아지면 이런 파일들을 체계적으로 분류하고 관리할 수가 없다는 것이다. 그래서 사용하기가 상당히 번거롭다.

예를 들어, Balsamiq에서 디자인된 UI를 이미지로 저장하고 파워포인트나 PDF 문서에 붙여 넣어 일련의 전체적인 화면들을 관리하는 것까지는 괜찮다. 하지만, 디자인이 변경되면 어떻게 될까?

이미지와는 별도로 저장해둔 bmml 파일을 balsamiq 에서 import 한 다음 디자인을 수정하고 다시 이미지로 저장하고 파워포인트나 PDF 문서에 붙여 넣어야 한다. 물론 bmml 파일도 새로 저장해야 한다.

어쩔 수 없이 현재로서 다른 방법은 Confluence 나 JIRA 등을 이용해 TASK 별로 관리하는 것이다. myBalsamiq 이 오픈할 때 이런 번거로운 부분들이 함께 개선되어 더욱 유용한 툴이 되기를 기대한다.

마지막으로 기본 상태에서는 한글 입력이 안 되는데, 한글을 사용하려면 Menu > view 에서 Use System Font 를 활성화(체크)해야 한다. 단, 이 경우 연필로 쓴듯한 아기자기한 느낌의 폰트는 사용할 수 없다.

:)